A síndrome de Burnout é um fenômeno ocupacional, reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como resultado de um estresse crônico no trabalho que não foi gerenciado com sucesso.

Envolve exaustão emocional contínua, distância psicológica ou negatividade e sentimentos de ineficácia - tudo somado a um estado em que os estressores relacionados ao trabalho não estão sendo administrados com eficácia pelo descanso normal encontrado nos intervalos de trabalho, fins

de semana e folgas (World Health Organização, 2019).

Classificada sob o código Z73.0 da CID-10 como “estado de exaustão vital”, essa condição ultrapassa o conceito comum de “cansaço” e não deve ser confundida com fadiga temporária ou irritações cotidianas. Segundo o DSM-5-TR (2023), o quadro se aproxima de uma depressão com sintomas ansiosos.

Dimensões centrais do Burnout:

• Exaustão emocional persistente;
• Distanciamento mental e atitudes cínicas em relação ao trabalho;
• Sensação de ineficácia ou baixa realização profissional.

Esses sintomas indicam que o repouso regular — fins de semana, feriados, intervalos — não é mais suficiente para restaurar o equilíbrio emocional do trabalhador.

Fatores de risco ocupacionais:

• Sobrecarga de trabalho e metas inatingíveis
• Baixo suporte da liderança ou equipe
• Ambientes de trabalho tóxicos ou desiguais
• Falta de reconhecimento ou recompensas
• Ausência de controle sobre decisões e demandas
• Insegurança econômica e medo de demissões

Além disso, o Burnout pode ser intensificado por aspectos individuais (ex: perfeccionismo, autocobrança, excesso de empatia), vivências externas ao trabalho (como jornadas duplas domésticas, comuns entre mulheres), e comorbidadescomo depressão, ansiedade e insônia.

Christina Maslach , PhD, uma das principais especialistas em burnout no local de trabalho, enfatizou que encontrar soluções para o problema do burnout requer considerar o local de trabalho, o trabalhador e a adequação do local de trabalho/trabalhador.

Diagnóstico e tratamento: O diagnóstico pode ser desafiador, mas ferramentas científicas validadas ajudam a quantificar o grau de comprometimento. A Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC) é uma das abordagens mais eficazes para tratamento, possibilitando o desenvolvimento de estratégias de enfrentamento e reorganização emocional.

Segundo especialistas em psicologia ocupacional, o enfrentamento eficaz do Burnout requer ações conjuntas do trabalhador, da liderança e da organização. Em muitos casos, repensar o design da função, promover deslocamentos internos ou fortalecer a cultura de bem-estar pode preservar talentos e promover saúde organizacional.

Reconhecer os sinais precoces e agir de forma integrada é essencial para prevenção de afastamentos, queda de produtividade e agravamento de quadros psiquiátricos.